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20.05.2019 - 10.07.2019

Zertifikatkurs Reparatur und Service / Instandhaltung [Modul 11]

WBA auf dem RWTH Aachen Campus
Cluster Produktionstechnik
Campus-Boulevard 30
52074 Aachen
WBA Aachener Werkzeugbau Akademie GmbH 
Prof. Dr.-Ing. Wolfgang Boos, WBA Aachener Werkzeugbau Akademie GmbH 
3950.00 € Zertifikatkurs Reparatur und Service / Instandhaltung (Modul 11)



Modulthemen:


  • Schweiß- und Fügetechnik


  • Auftrags- und Reparaturschweißen


  • Service im Werkzeugbau


  • Operatives und proaktives Instandhaltungsmanagement


  • Service- und Dienstleistungsmanagement




Modulverlauf:


  • Start mit Selbststudium: 1. April 2019 - Zusendung der Literatur


  • 1. Präsenzphase in Aachen 20.-22.05.2019


  • Bearbeitung der Modulaufgabe im Unternehmen


  • 2. Präsenzphase in Aachen 08.-10.07.2019




Modulverantwortlicher:


  • Prof. Dr.-Ing. Volker Stich, FIR e.V. an der RWTH Aachen






Eva Schug, B.A.
Veranstaltungsmanagement
Tel.:
+49 (0)241 / 80 23612
Fax:
E-Mail:
info@campusforum.de

1. PRÄSENTZPHASE - 1. Tag

Zeit

Programmpunkte

09.00 – 09.45 Eintreffen der Teilnehmer
09.45 – 11.00 Einführung in die Grundlagen der Instandhaltung
11.15 – 12.30 Kennzahlen in der Instandhaltung
12.30 – 13.30 Mittagspause
13:30 - 15:00 Life-Cycle-Costing
15:00-15:30 Pause
15:30 – 17:00 Neue Technologien in der Instandhaltung
17:00 – 18:00 Instandhaltungsplanung und -steuerung
18.00 Gemeinsames Abendessen

1. PRÄSENTZPHASE - 2. Tag

Zeit

Programmpunkte

08.00 – 09.15 Typische Schadensbilder von Werkzeugen
09.15 – 09.45 Pause
09.45 – 11.00 Bewertung der Reparaturfähigkeit von Werkzeugen
11.15 – 12.30 Schweißreparatur von Werkzeugen
12.30 – 14.00 Mittagspause
14.00 – 15.15 Data Analytics in der Instandhaltung
15.15 – 15.45 Pause
15.45 – 17.00 Workshop:
Data Analytics in der Instandhaltung
17.15 – 18.30 Praxiskurs:
Predictive Maintenance
18.30 - 21.00 Selbststudium

1. PRÄSENTZPHASE - 3. Tag

Zeit

Programmpunkte

08.00 – 09.15 Geschäftsmodelle industrieller Dienstleistungen
09.15 – 09.45 Pause
09.45 – 11.00 Workshop:
Business Model Canvas
11.15 – 12.30 Pricing von industriellen Dienstleistungen
12.30 – 14.00 Mittagspause
14.00 – 15.15 Service Engineering:
Neue Dienstleistungen systematisch realisieren
15.15 – 15.45 Pause
15.45 – 17.00 Workshop:
Service Engineering
17.15 – 18.30 Wrap-up mit Vorstellung der Modulaufgabe
18.30 Abreise

2. PRÄSENTZPHASE - 1. Tag

Zeit

Programmpunkte

09.00 – 09.45 Eintreffen der Teilnehmer
09.45 – 11.00 Bedeutung der Dienstleistungsinnovation für den Unternehmenserfolg
11.15 – 12.30 Service Vertrieb und Marketing
12.30 – 14.00 Mittagspause
14.00 - 15.15 Lean Service
15.15 – 15.45 Pause
15.45 – 17.00 Workshop:
Lean Service
17.15 – 18.30 Workshop:
Lean Service
18.00 - 21.00 Social Event

2. PRÄSENTZPHASE - 2. Tag

Zeit

Programmpunkte

08.00 – 09.15 Smart Service Welt
09.15 – 09.45 Pause
09.45 – 11.00 Wissensmanagement in der Instandhaltung
11.15 – 12.30 Workshop:
Wissensmanagement in der Instandhaltung
12.30 – 14.00 Mittagspause
14.00 – 15.15 Gruppenübung
15.15 – 15.45 Pause
15.45 – 17.00 Gruppenübung
17.15 – 18.30 Präsentation Ergebnisse Gruppenübung
18.30 - 21.00 Selbststudium

2. PRÄSENTZPHASE - 3. Tag

Zeit

Programmpunkte

08.00 – 09.15 Präsentation der Hausaufgabe
09.15 – 09.45 Pause
09.45 – 11.00 Workshop:
Digital Disruption Teil 1
11.15 – 12.30 Workshop:
Digital Disruption Teil 2
12.30 – 14.00 Mittagspause
14.00 – 15.15 Workshop:
Digital Disruption Teil 3
15.15 – 15.45 Pause
15.45 – 17.00 Abschlussprüfung
17.15 Abreise

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